Logowanie
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU GO-SHOP.PLSklep Go-Shop.pl jest własnością firmy FAVORI Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Konwaliowej 3 , 05-830 Nadarzyn, NIP:118-19-58-338 ,REGON: 14149-302 , KRS: 0000309728, zwany dalej „GO-SHOP.PL” jest firmą prowadząca sprzedaż artykułów dekoracyjnych dla domu. Kupującym oferujemy nie tylko produkty wysokiej jakości w rozsądnej cenie, ale także profesjonalną i miłą obsługę. Zapraszamy do zakupów i współpracy. Poniżej przedstawiamy warunki zakupu: I. ZAMÓWIENIE TOWARUInformacje ogólne: 1. Ceny podane w e-sklepie podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. 2. Zamówienie towaru w oparciu o katalog GO-SHOP.PL można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem serwisu internetowego www.go-shop.com.pl 3. Koszt przesyłki towaru do Zamawiającego podany jest poniżej . 4. Zamawiający uprawniony jest do odbioru towaru z magazynu GO-SHOP.PL. W takiej sytuacji należy to zaznaczyć na druku zamówienia. 5. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura VAT. Zamawiający podaje odbiorcę towaru oraz adresata faktury/paragonu. Po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji nie jest możliwa zmiana odbiorcy towaru a także danych na fakturze/paragonie . 6. Zamawiający informowany jest o potwierdzeniu zamówienia na adres e-mail podany podczas zakładania konta klienta w terminie 24 godzin od daty złożenia zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia lub informacji od GO-SHOP.PL o niedostępności towaru oznacza, że zamówienia nie zostało przez GO-SHOP.PL otrzymane. Składając zamówienie ponownie należy zaznaczyć to w zamówieniu. 7. GO-SHOP.PL zastrzega sobie prawo do uzgodnienia z Zamawiającym nowego terminu realizacji zamówienia lub anulowania zamówienia, gdy towar nie jest dostępny. 8. Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków zakupu opracowanych przez GO-SHOP.PL 9. Zapłata za towar wraz dostawą następuje poprzez wybraną przez Zamawiającego formę płatności:
II. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIAWarunkiem złożenia zamówienia jest : a) otwarcie w go-shop.com.pl rachunku przez Zamawiającego, b) prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w serwisie internetowym GO-SHOP.PL. III. REALIZACJA ZAMÓWIENIA1.Czas oczekiwania na zamówiony towar, to czas realizacji zamówienia (czas oczekiwania na wpłatę przy płatnościach przelewem, wystawianie dokumentu, pakowanie towaru) + czas dostawy (zależy od wybranego sposobu dostarczenia towaru) 2. Orientacyjny czas dostawy to : przesyłka kurierska – ok. 24 godzin. Czas realizacji zamówienia i czas dostawy obejmuje tylko dni robocze. 3. Oferowany towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin od daty potwierdzenia zamówienia z magazynu GO-SHOP.PL na adres wskazany w zamówieniu. 4. W razie czasowego braku towaru lub opóźnienia w jego dostawie przez producenta/dostawcę Zamawiający jest informowany o zaistniałej sytuacji. Zamawiający uprawniony jest w takiej sytuacji do anulowania zamówienia. Sposób dostawy Przewidywany czas dostawy Koszt dostawy Przesyłka kurierska 48 godzin (w dni robocze)................................13 Zł Przesyłka kurierska pobraniowa 48 godzin (w dni robocze) ...............................17 ZŁ 5.Przesyłki powyżej 500 zł lub wadze powyżej 10 kg wysyłane są wyłącznie pocztą kurierską . Przy zamówieniach powyżej 600 zł, dostawa gratis na terenie całej Polski. Jeżeli na zamówienie składa się więcej niż jeden produkt, opłata za pobranie naliczana jest jednorazowo do całego zamówienia. 6.GO-SHOP.PL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dotyczących opłat za transport towarów podanych powyżej. Zmiana nie dotyczy realizacji potwierdzonych uprzednio zamówień. ODBIÓR ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW1. GO-SHOP.PL wysyła towar nowy. Przed otworzeniem przesyłki należy zapoznać się ze stanem opakowania. Jeżeli opakowanie zewnętrzne zostało naruszone a towar uległ również uszkodzeniu należy spisać protokół szkody według podanych niżej zasad. Protokół szkody 2.Jeżeli towar jest uszkodzony już w momencie odbioru, wówczas należy spisać protokół w obecności kuriera/urzędu pocztowego i odesłać uszkodzony produkt za pośrednictwem doręczyciela na koszt GO-SHOP.PL. Protokół powinien zawierać: datę , godzinę doręczenia, opis uszkodzenia lub braki w towarze. 3.Jeśli klient dostrzeże uszkodzenie już po odjeździe kuriera , wówczas należy jak najszybciej skontaktować się z firmą kurierską (telefon podany jest na liście przewozowym) i zażądać przyjazdu kuriera w celu spisania protokołu. Kurier ma obowiązek przyjechać i spisać protokół na zgłoszoną szkodę. Należy pamiętać, że wszelkie reklamacje mogą być zgłaszane do przewoźnika jedynie w terminie 7 dni od daty odbioru przesyłki. Po tym terminie reklamacja nie będzie rozpatrzona. Spisany protokół należy przesłać do siedziby GO-SHOP.PL.adres Wymiana towaru na nowy, lub otrzymanie odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej możliwe jest po spisaniu protokołu. Towar wymieniany jest na nowy po otrzymaniu przez GO-SHOP.PL towaru, który jest przedmiotem reklamacji. Nieobecność Zamawiającego/odbiorcy przesyłki W przypadku nieobecności Zamawiającego/ odbiorcy towaru kurier zgłosi się ponownie z przesyłką następnego dnia. Dostawa awizowanego towaru jest bezpłatna. Po drugiej nieobecności Kupującego, towar zostanie zwrócony do magazynu GO-SHOP.PL . Ponowne dostarczenie towaru będzie możliwe po dokonaniu opłat zwrotu, których wartość równa się kosztom dostawy. W przypadku nieodebrania zamówionego towaru w terminie 14 dni, towar ten zostanie przeznaczony ponownie do sprzedaży. ZWROT TOWARU1. Zamawiający może w ciągu 10 dni od daty jego odbioru towaru zamówionego na podstawie katalogu dokonać jego zwrotu na adres GO-SHOP.PL. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemne oświadczenia przed upływem tego terminu. 2.Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania. Musi także zawierać oryginalne, fabryczne opakowanie. 3.Zwracany towar należy odesłać pocztą wraz z otrzymanym dokumentem zakupu /faktura lub paragon wraz z dopiskiem „zwrot”. Jeśli przesyłka zawiera inne towary, które klient chce zatrzymać, po otrzymaniu zwrotu GO-SHOP.PL wysyła fakturę korygującą. 4.GO-SHOP.PL uznaje rachunek bankowy podany w formularzu zwrotu równowartością otrzymanego towaru w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. 5. Zwrotu należy dokonać na adres: GO-SHOP.PL ul. Modrzewiowa 15 05-825 Książenice mailto:sklep@go-shop.pl GWARANCJA JAKOŚCI1. Towar objęty gwarancją producenta zawiera kartę gwarancyjną umieszczona wewnątrz opakowania lub w instrukcji obsługi. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami gwarancji i zachowanie tego dokumentu razem z dowodem zakupu (faktura, paragon) do terminu wygaśnięcia gwarancji.2. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej należy niezwłocznie zawiadomić Biuro Obsługi Klienta GO-SHOP.PL i postępować zgodnie z uzyskanymi wskazówkami. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCHZgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997r.informujemy,że Pani/Pana dane osobowe są przechowywane w zbiorze danych firmy GO-SHOP.PL. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji Pani/Pana zamówień, składanych w naszym sklepie oraz celach marketingowych. Spółka może udostępnić Pani/Panu dane osobowe innej firmie z zachowaniem wymogów określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Pani/Pan dysponuje prawem wglądu do swoich danych ,ich poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania ich oraz prawem sprzeciwu . |
Koszyk
Wartość 407,50 PLN
Ilość pozycji 5
Polecamy
NOWOŚĆ !!!
NOWE RELINGI W NOWOCZESNYCH WZORACH!!!
PROMOCJA !!!
WYJĄTKOWY KUBEK PORCELANOWY !!!
Najczęściej kupowane!
Ostatnio oglądane